Conseil & commande : 01 60 33 20 33

Conditions générales de vente

Le site eurothemixlive.com est la propriété de la société EUROTHEMIX.
Les conditions générales de vente s'appliquent entre la société EUROTHEMIX et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

 

  1. I.                 Commande

Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les conditions générales de vente dès qu'il aura cliqué sur le bouton « passer ma commande ».
EUROTHEMIX pourra modifier les conditions générales de ventes à tout moment et fera apparaître ces modifications sur le site eurothemixlive.fr
L'acheteur s'engage à énoncer les informations exactes lors de la prise de commande. EUROTHEMIX ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise livraison si les coordonnées du destinataire sont incomplètes ou fausses.

Le renseignement des champs est une des conditions de validation de la commande.

Le client peut passer sa commande :
- Directement en ligne sur le site eurothemixlive.fr
- Par courrier en imprimant le bon de commande

- Par téléphone au 01 60 33 20 33.
EUROTHEMIX s'engage à honorer les commandes reçues uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas de rupture de stock des produits, EUROTHEMIX informera au plus vite le client et lui proposera un produit de remplacement de la même valeur ou pour procéder au remboursement de sa commande ou à l'établissement d'un avoir.

 

  1. II.            Produits & tarifs

Les prix sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition. Tous les prix et offres indiqués ne sont valables qu'en France métropolitaine, Corse, Monaco, DOM/TOM, Belgique, Suisse, & Luxembourg. Les commandes et livraisons pour le reste du monde seront effectuées sur devis uniquement par téléphone au 01 60 33 20 33.
EUROTHEMIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en cas de hausse de la part de ses fournisseurs, de fluctuations monétaires ou d'erreurs d'impression, étant toutefois entendu que le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

EUROTHEMIX présente et décrit ses produits avec la plus grande exactitude. Bien que les renseignements techniques soient établis avec le plus grand soin et malgré la qualité de nos produits, ni le fabriquant, ni la société EUROTHEMIX ne sauraient être tenus responsables des conséquences directes ou indirectes, matériel ou immatériel, de l'utilisation des produits vendus.
Toutes les photos, textes et illustrations ne sont pas contractuels. La responsabilité de la société EUROTHEMIX ne saurait être engagée en cas d’erreur typographique ou d'impression.

 

  1. III.        Paiement

Le règlement de la commande peut s'effectuer au choix de l’acheteur :

-          Par carte bancaire au moment de la commande sur le site www.eurothemixlive.fr

Le protocole SSL proposé par la Banque Populaire et le module Cyberplus et vous certifient une confidentialité et une sécurité lors de votre règlement par carte bancaire.

-          Par chèque, compensable en France, établi en Euros à l'ordre de EUROTHEMIX et adressé à

EUROTHEMIX , 8-10 rue des campanules - 77185 LOGNES

La commande sera expédiée à réception du chèque.

-          Par mandat administratif : Ce mode de paiement est réservé aux administrations : Mairie,

conservatoire, école, orchestre… Paiement sous 35 jours à réception de la facture.

Pour utiliser ce mode de paiement, veuillez passer votre commande au 01.60.33.20.33. Ce mode de paiement étant indisponible sur le site internet.

-          Par mandat cash : il suffit d'imprimer le récapitulatif de la commande et d’effectuer le  

règlement par mandat cash au bureau de poste le plus proche de chez vous.

-          Par virement : Merci d'effectuer votre virement sur le compte bancaire suivant:

Détenteur du compte

SAS Eurothemix Productions, 8-10 rue des campanules,

77185 LOGNES

Code banque

Banque Populaire Val de France

Pour les transferts internationaux compléter aussi les informations suivantes:

IBAN     

FR76 1870 7001 2703 4212 6259 791

BIC

CCBPFRPPVER


Code Banque : 18707
Code guichet : 00127
Numéro de compte : 03421262597
Clé RIB: 91


La commande du client sera considérée comme acceptée après confirmation du paiement et de sa validation par EUROTHEMIX. La marchandise restera la propriété d’EUROTHEMIX jusqu'au complet règlement de la facture (Loi N° 80335 du 12 mai 1980).

En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre toutes livraisons jusqu'à règlement des sommes dues ou d'annuler les ordres en cours. De convention expresse et sauf report sollicité à temps et accordé par nous, le défaut de paiement de nos factures à l'échéance fixée entraînera l'exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dues et l'intervention de nos services contentieux.  

 

  1. IV.         Garantie

Notre matériel est garanti pendant une période d'un an, sauf spécifications contraires : matériel gonflable, revêtement vinyles, balles, ballons (6 mois) et élastiques et tapis de sol (3 mois). Cette garantie commence à courir à partir du jour où la facture à été émise. Cette garantie ne couvre pas :

- le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure des têtes d'enregistrement ou de lecture...)
- les accessoires (sauf cas particuliers)
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits
- les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (accident, choc, foudre...)

 

  1. V.              Rétractation

En application de l'article L 121-16 du Code de la Consommation, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur  sans pénalité.

Toutefois, les produits incomplets, usés, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Ce délai de rétractation n'est pas applicable :

- Aux logiciels, CD et DVD dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert

- à la librairie musicale.

Le retour se fera aux frais de l’acheteur, et l’article ne sera repris que s’il est en parfait état et dans son emballage d’origine.

Le remboursement s'effectuera au choix d’EUROTHEMIX sous forme d’avoir ou par chèque bancaire adressé au nom et à l'adresse de facturation du client.

  1. VI.         Échanges

La société EUROTHEMIX accepte le retour de marchandise aux conditions suivantes :

Le client dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception des articles pour retourner les produits, faire un échange ou demander le remboursement ou un avoir, à l'exception des frais de transport et d'emballage.

Le retour des produits doit s'effectuer dans leur EMBALLAGE D'ORIGINE, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels ainsi que de la fiche fournie par le service clients, dûment remplie. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris, et seront retournés aux frais du client.
Les remboursements des produits seront effectués, dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s'effectuera au choix d’EUROTHEMIX sous forme d’avoir ou par chèque bancaire adressé au nom et à l'adresse de facturation du client.
Tous les articles peuvent faire l'objet d'échange ou de remboursement dans les délais légaux (la date d'envoi fait foi pour apprécier ce délai).

Ceci n'est pas applicable :

- Aux logiciels, CD et DVD dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert

- à la librairie musicale.

Les frais de retour sont à la charge du client. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.
Si vous nous renvoyez un article en raison d’une erreur de notre part ou parce qu’il est défectueux,  nous vous échangeons l’article et vous remboursons tous les frais de livraison liés à ce retour.

  1. VII.     Livraison

-          Conditions de livraison

Après la confirmation de votre commande, EUROTHEMIX, s'engage à vous livrer dans les meilleurs délais.

La livraison est effectuée dès la prise en charge par le transporteur au départ de notre société ou des entrepôts de nos fournisseurs.

Les produits voyagent aux frais et risques de l'acheteur. En cas de problèmes ou d'avaries de transport, le client doit obligatoirement formuler ses réserves écrites sur le bordereau du transporteur et vérifier que le colis correspond bien à ce qui est noté sur le bon de livraison.
Les colis volumineux ne sont pas livrés à l'étage mais sont livrés au pas de la porte du local, de la maison ou de l'immeuble. Le client devra indiquer tous les renseignements permettant une livraison rapide (téléphone, interphone, lieux, etc.)

-          Délais de livraison

EUROTHEMIX s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 8 à 15 jours pour une livraison.
EUROTHEMIX se réserve le droit de vous informer pour tous retards éventuels.

-          Frais de livraison

Voir la page "Frais de port".
Les commandes supérieures à 200 kg, se font uniquement sur devis. Vous pouvez réaliser vos devis en ligne.
Si vous souhaitez continuer à passer par votre transitaire pour les DOM/TOM, c’est toujours possible. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone pour plus de renseignements.
Si vous souhaitez être livré dans un pays non listé ci-dessus, veuillez nous contacter au 01 60 33 20 33
Si la livraison est  possible, nous vous calculerons les frais de port au coût réel.

 

-          Modes de livraison

La livraison sera effectuée par La Poste en Colissimo ou par un transporteur mandaté par EUROTHEMIX.

 

VIII.Responsabilité

La société EUROTHEMIX n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité d’EUROTHEMIX ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence.

 

  1. IX.         Réserve de propriété  

Il est expressément convenu que les produits vendus et livrés restent la propriété de la
Société EUROTHEMIX, jusqu'au paiement intégral du prix, des frais et des taxes.

 

  1. X.              Litiges

Ce contrat est soumis à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

 

 

Pour tous contacts :

Raison sociale : SAS EUROTHEMIX PRODUCTIONS

Siège social :
8-10 rue des campanules
77185 LOGNES

Siret : RCS Paris B 423 841 022 00043

Numéro TVA : FR 33 423 841 022

MARQUE : EUROTHEMIX

Site internet : www.eurothemixlive.fr

Téléphone : 01 60 33 20 33

Fax : 01 60 33 04 33

EMAIL : postmaster@eurothemixlive.fr

 

Le site www.eurothemixlive.fr est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro 1520157.
Pour avoir accès aux informations nominatives vous concernant (enregistrées lors de votre inscription), il vous suffit de le demander par mail à postmaster@eurothemixlive.fr